Guia de plataformas multicanal: centralizando atendimentos
Em meio a tanta competitividade, as plataformas multicanal surgem como soluções inovadoras para auxiliar empresas a enfrentar os desafios crescentes de gerenciar a comunicação com seus clientes em diversos canais de interação e atendimento. Neste artigo, vamos explorar a importância dessas plataformas, bem como suas características, integrações, vantagens e desafios. O que é o atendimento […]
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