Não é novidade que o futuro do atendimento está relacionado a evolução da tecnologia, correto? Afinal, foi assim até hoje! Conforme o tempo foi passando, as interações com os clientes foram estreitadas e a relação entre empresa e cliente se tornando mais profunda.
Tendências em Customer Service: o que esperar para os próximos anos
Com a velocidade das inovações tecnológicas e as crescentes expectativas dos clientes, o Customer Service assume um papel crucial nas estratégias empresariais. Neste artigo navegaremos
